Versand & Retouren

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Wir sind schnell :-)

Deutschland - aktuelle Lieferzeit 1-2 Werktage

Österreich - aktuelle Lieferzeit 1-3 Werktage

Schweiz - aktuelle Lieferzeit 4-6 Werktage

 

Weitere Länder - siehe unten :-)

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Versandkosten innerhalb Deutschlands

Gratis-Versand ab 80 € Rechnungswert (zu Ihnen oder Wunschadresse) innerhalb Deutschlands. Österreich ab 99 € kostenfreier Versand.¹⁾ Darunter nur 3,95EUR.²⁾ (Gilt nicht für Express-Versand) 

(To see the low shipping cost in your country of the EU or switzerland, please scroll below.)

Lieferungen an Packstation ist kein Problem! Einfach eine alternative Lieferadresse hinterlegen für Packstation oder Postfiliale auswählen (Nur mit DHL als Versender möglich!).  FAQ unter Versand & Verschenken. 

 

 Warenrücksendung aus Deutschland / EU

+++ Gesetzliches Widerrufsrecht für Deutschland und die EU beträgt 30 Tagen, die Belehrung und Hinweis zu Ihren Rechten finden Sie hier. Wie Sie einen Retourenschein erstellen oder erhalten können, lesen Sie hier.

Die Retoure innerhalb Deutschland ist für Sie kostenlos! Ein Service von greenstories.de - Mehrere Bestellungen können in eine Retoure gelegt werden. Kleben Sie bitte keine Pakete aneinander, hierfür fordern Sie bitte zwei Retourenscheine an.

+++ Für folgende EU Länder: Österreich, Frankreich, Schweden, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Estland, Lettland, Litauen und Belgien ist es uns möglich Ihnen ebenfalls über unseren Service-Partner "DPD" einen bereits frankierten Retourenschein zukommen zulassen. Sie zahlen bei Inanspruchnahme des Services z.B. für Östereich nur anteilig und pauschal 7,90 EUR.²⁾ Wie Sie diesen Retouren-Service-Nutzen können lesen Sie hier. Eine Preisübersicht finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.

+++ Sie möchten Artikel auf eigene Kosten zurücksenden? Auch das ist möglich an die Adresse:

greenstories GmbH

Ziegelfeld 13

34497 Korbach

 

 

Unsere Versandkosten für unsere Lieferländer Deutschland, der EU und die Schweiz für den Standard- & Express-Versand

 

Lieferland / supplier country`s	Bestellsumme in EUR / order valure	Versandkosten / shipping costs ²)	Zustellung sofort lieferbarer Artikel ab Bestellung /  delivery time at ordering³)	Retourenkosten / return costs
Deutschland DHL: Standardversand (gogreen)	0,00 - 79,99 € ab 80,00 €	3,95 € kostenlos	in 1-2 Werktagen / days	kostenlos
Deutschland DPD: Standardversand (CO2 neutral)	0,00 - 79,99 € ab 80,00 €	3,95 € kostenlos	in 1-3 Werktagen  / days	kostenlos
Deutschland Express 4): Zustellung bis 12:00Uhr	ab 0,00 €	15,95 €	am folgenden Werktag (Montag – Samstag), keine Inseln	kostenlos, Nachberechnung Expresskosten
Österreich DHL Standardversand (CO2 neutral)	0,00 - 98,99 € ab 99,00 €	3,95 €  kostenlos	in 2-3 Werktagen  / days	7,90 EUR
Schweiz DHL Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 150,00 €	12,50 € kostenlos	in 4-6 Werktagen  / in 4-8 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Niederlande DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 89,00 €	5,95 € kostenlos	in 2-5 Werktagen  / in 2-5 days	6,90 EUR
Frankreich DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 120,00 €	9,60 € kostenlos	in 3-6 Werktagen  / in 3-6 days	9,90 EUR
Dänemark DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 100,00 €	8,60 € kostenlos	in 3-5 Werktagen  / in 3-5 days	9,90 EUR
Belgien DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 100,00 €	6,90 € kostenlos	in 3-5 Werktagen  / in 3-5 days	7,90 EUR
Luxemburg DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 120,00 €	6,90 € kostenlos	in 3-5  Werktagen  / in 3-5 days	8,90 EUR
Monaco DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	9,60 €	in 2-4 Werktagen / in 2-4 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Lichtenstein DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €  ab 120,00 €	8,60 € kostenlos	in 3-5 Werktagen / in 3-5 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Italien DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 145,00 €	12,00 € kostenlos	in 3-5 Werktagen / in 3-5 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Griechenland DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	14,95 €	in 4 bis 7 Werktagen  / in 4-7 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Polen DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 € ab 150,00 €	12,00 €  kostenlos	in 3-5 Werktagen  / in 3-5 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Finnland & Norwegen DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	17,90 €	in 3 bis 6 Werktagen / in 3-6 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Litauen DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	17,90 €	in 3 bis 4 Werktagen / in 3-4 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Schweden DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	14,90 €	in 3-5 Werktagen / in 3-5 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Spanien DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	14,90 €	in 2 bis 4 Werktagen / in 2-4 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Irland DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	14,90 €	in 4 bis 6 Werktagen / in 4-6 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Tschechische Republik DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	8,60 €	in 4 bis 6 Werktagen / in 4-6 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Slowenien DPD Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	12,00 €	in 2 bis 3 Werktagen / in 2-3 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Litauen DHLStandardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	13,90 €	in 4 bis 5 Werktagen  / in 4-5 days	auf eigene Kosten / at your own expense
Lettland DHL Standardversand (CO2 neutral)	ab 0,00 €	13,90 €	in 3 bis 5 Werktagen  / in 3-5 days	auf eigene Kosten / at your own expense

 

 

Weitere Länder auf Anfrage möglich! / Other countries on request!  Mail to: kundenservice@greenstories.de    

           

           

¹⁾ Gilt nur für Lieferungen innerhalb von Deutschland und nicht für Express-Lieferung. Für Lieferung in ein EU-Land und die Schweiz gelten abweichende Versandkosten, welche Sie bitte der nachfolgenden Länderliste entnehmen. Für die Folgen & Kosten sowie Erstattung bei einem Widerruf aus EU-Ländern lesen Sie bitte die Informationen unter Widerrufsbelehrung oder klicken Sie hier.

 

²⁾ Alle Preise inkl. der gesetzlich gültigen MwSt.

 

³⁾ Verfügbare Artikel weisen am Artikel die jeweilige Lieferzeit aus, welche 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands entspricht (an Feiertagen in Hessen und ggf. Samstags in der Nebensaison wird nicht versendet.). Lieferzeiten für die aufgezählten Lieferländer der EU und die Schweiz entnehmen Sie bitte der Länderliste. Nicht verfügbare Artikel sind nicht bestellbar, Sie haben jedoch die Möglichkeit sich über eine E-Mail Benachrichtigung über die Verfügbarkeit informieren zu lassen. Sodann haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung über die Wiederverfügbaren-Artikel zu platzieren mit dessen erfolgreichen Abschluss die o.g. Lieferzeiten gelten.

 

⁴⁾ Für Expresslieferung zu den im jeweiligen Lieferland angegebenen Laufzeiten & Zustellzeiten  muss Ihre Bestellung am entsprechenden Tag vor der gewünschten Anlieferung bis 14:00Uhr bei uns eingegangen sein. Beachten Sie hierbei auch, dass Ihnen für die Express-Option die Zahlarten Vorauskasse sowie "Barzahlen" nicht angeboten werden können. Bei den Zahlarten für sofortige Zahlung wie Kreditkarten, PayPal, Kreditkarte kommt es darauf an, ob wir bis 14:00Uhr den Zahlstatus von Ihrer Zahlungs-Dienstleister erhalten haben.

Bitte beachten Sie ferner, dass bei Expressbestellungen nicht an Paketstationen/ Postfilialen gelieferten werden können und keine Tipis per Express versendet werden können.

Expressbestellungen, welche auf einen gesetzlichen Feiertag im In- und Lieferland entfallen oder vor einem Feiertag bestellt werde, können erst am nächsten Werktag zugestellt werden. Wir versenden aus Hessen, an Feiertagen findet kein Versand statt. Keine Zustellung am 24.12. und 31.12.

Geht Ihre Bestellung am Bestelltag erst nach 14Uhr oder an einem Freitag, Wochenende oder Feiertag ein, kann Ihre Expressbestellung erst am nächstfolgenden Wochentag dem Boten übergeben werden.

 

⁵⁾ Um Bonuspunkte erhalten und Verrechnen lassen zu können, benötigen Sie zwingend ein Kundenkonto. Gastkunden  können keine greenpoints sammeln. 

 

⁶⁾ Für Schweizer greenstories Kunden entfällt die deutsche Umsatzsteuer auf den Einkauf, wenn sich die Versandadresse sowie die Rechnungsadresse in der Schweiz befinden. In der Schweiz können jedoch auf den Besteller Kosten für die Einfuhr und Steuern zukommen.