KAUF AUF RECHNUNG EXPRESSLIEFERUNG INTERNATIONAL SHIPPING

Versand & Retouren

 

 Haben Sie schon etwas von fairen Versandkosten gehört?

Faire Versandkosten inklusive Sendungsverfolgung gibt es bei greenstories, denn hier zahlt jeder das Gleiche und zwar 2,50EUR inkl. MwSt.!1) Ist das fair? (To see the low shipping cost in your country of the EU or switzerland, please scroll below.)

Ja! greenstories erklärt den Gedanken hinter seinem grünen Versand. Bei greenstories ist es egal, ob Sie, viel oder ganz wenig bestellen, es gilt ein Preis. Sie brauchen z.B. heute nur ein neues Oberteil für das Baby oder einen neuen Body und Ersatzschnuller bzw. ein kleines Geschenk zur Geburt, bei greenstories zahlen Sie auch dann nur 2,50 EUR2)  Versand.1) Bei vielen anderen Shops  zahlen Sie mehr, vor allem, wenn Sie nur eine kleine Bestellung auslösen.

 

Fair bedeutet auch, dass Sie nur anteilig Versandkosten bezahlen, denn greenstories zahlt mit. Egal ob Sie Artikel kaufen oder auch mal zurück senden, Sie zahlen nie mehr als 2,50 EUR2) pro Bestellung oder Retoure.1) Das gilt auch, wenn Sie  mehrere Pakete aus einer Bestellung erhalten. Damit kaufen Sie günstiger und bequemer ein, z.B. im Vergleich zu den oftmals hohen Parkkosten oder Fahrkarten und stressfreier ist es allemal.

 

 Warenrücksendung aus Deutschland / EU

+++ Deutschland: Für Ihre Warenrücksendung an uns im Rahmen der Ausübung des gsetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen, erhalten Sie von uns einen frankierten DHL-Retourenschein. Diesen brauchen Sie nur auf Ihr Paket aufkleben und an der nächsten Post-/DHL-Station abgeben. Ware in das Paket legen - fertig!

Bitte melden Sie sich per Email (widerruf@greenstories.de), Fax, postalisch oder telefonsich (03603-848626) bei uns und nennen die Bestellnummer (EC12345) - wir mailen Ihnen den frankierten Retourenschein dann zu.

Die Kosten für die Rücksendung sind, wie im vorherigen Absatz beschrieben, nur anteilig und pauschal mit 2,50 EUR, für alle Retouren innerhalb Deutschlands, zu tragen. Den Rest übernimmt greenstories für Sie! Zusätzlich erhalten Sie erneut 25 greenspoints auf Ihre anteiligen Versandkosten im Rahmen des fairen Versandsystems gut geschrieben.5)

+++ Für folgende EU Länder: Österreich, Frankreich, Schweden, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Estland, Lettland, Litauen und Belgien ist es uns möglich Ihnen ebenfalls über unseren Service-Partner "DPD" einen bereits frankierten Retourenschein zukommen zulassen. Sie zahlen bei Inanspruchnahme des Services nur anteilig und pauschal 7,90 EUR2).

25 Bonuspunkte auf Ihren Versandkostenanteil

Fair nennen wir auch Bonuspunkte auf Ihren Versandkostenanteil, denn bei greenstories erhalten Sie sogar 25 greenpoints auf jeden Ihrer anteiligen Versandkostenbeträge auf Ihrem Kundenkonto5)  gutgeschrieben.

Wir versenden mit „DHL GoGreen“, damit Ihre Bestellung schnell, zuverlässig und klimaneutral ankommt. Bei greenstories gilt klimafreundliches Versenden  für jede Lieferung, egal ob zu Ihnen, zu Freunden  oder der Zustellung per Express und natürlich auch beim Rückversand an greenstories. Sie erhalten Ihre Bestellung in umweltfreundlicher Verpackung und FSC zertifizierten Kartonagen. Die Mehrkosten für den klimaneutralen Versand „DHLGoGreen“ trägt greenstories alleine! Lesen Sie mehr über „DHL GoGreen“ in unseren FAQ.

Ist doch fair!?

 

Wie Sie Ihre Bestellung widerrufen erfahren Sie hier. Lieferungen an Packstation erklären wir Ihnen gerne in unseren FAQ unter Versand & Verschenken.

 

Unsere Versandkosten für unsere Lieferländer Deutschland, der EU und die Schweiz für den Standard- & Express-Versand

 

Lieferland/supplier country`s              Bestellsumme                         Versandkosten2)                                  Zustellung sofort lieferbarer Artikel ab Bestellung3)

Deutschland:
DHL Standardversand (gogreen)                        egal                                  2,50 EUR                                                   in 1 bis 2 Werktagen
DPD Standardversand (CO2 neutral)                 egal                                  2,50 EUR                                                    in 1 bis 2 Werktagen
Deutschland Express4                                          egal                                 7,95 EUR                                                     am folgenden Werktag (Montag – Samstag) bis 12:00Uhr


Österreich

DPD Standardversand (CO2 neutral)                egal                                  3,95 EUR                                                    in 1 bis 2 Werktagen
Österreich Express4                                            egal                                 69,90 EUR                                                      am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Schweiz

DPD Standardversand (CO2 neutral)                egal                                  14,95 EUR                                                  in 2 bis 3 Werktagen
Schweiz Express4 & 6                                                egal                                  98,90 EUR                                                    am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Niederlande

DPD Standardversand (CO2 neutral)                 egal                                  5,95 EUR                                                    in 1 bis 2 Werktagen
Niederlande Express4                                           egal                                 69,90 EUR                                                    am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Frakenreich

DPD Standardversand (CO2 neutral)                  egal                                  9,60 EUR                                                    in 1 bis 3 Werktagen
Frakenreich Express4                                            egal                                89,90 EUR                                                     am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Monaco

DPD Standardversand (CO2 neutral)                    egal                                  9,60 EUR                                                    in 2 bis 3 Werktagen
Monaco Express4                                                      egal                                89,90 EUR                                                      am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Dänemark

DPD Standardversand (CO2 neutral)                   egal                                  8,60 EUR                                                    in 1 bis 3 Werktagen
Dänemark Express4                                                egal                                 89,90 EUR                                                     am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Lichtenstein

DPD Standardversand (CO2 neutral)                  egal                                  8,60 EUR                                                    in 3 bis 4 Werktagen
Lichtenstein Express4                                           egal                                89,90 EUR                                                     innerhalb von 2 Werktagen (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Belgien & Luxemburg

DPD Standardversand (CO2 neutral)                  egal                                  6,90 EUR                                                    in 1 bis 2 Werktagen
Belgien & Luxemburg Express4                           egal                                74,90 EUR                                                 am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Griechenland

DPD Standardversand (CO2 neutral)                 egal                                  14,95 EUR                                                   in 4 bis 7 Werktagen
Griechenland Express4                                          egal                                124,50 EUR                                                  am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Polen
DPD Standardversand (CO2 neutral)                   egal                                  12,00 EUR                                                  in 2 bis 3 Werktagen
Polen
4                                                                                                                  egal                                 104,90 EUR                                                   am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Italien
DPD Standardversand (CO2 neutral)                    egal                                  12,00 EUR                                                   in 2 bis 4 Werktagen
Italien Express
4                                                                                        egal                               104,90 EUR                                               am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Großbritannien (inkl. Nordirland)

DPD Standardversand (CO2 neutral)                     egal                                  12,00 EUR                                                  in 2 bis 3 Werktagen
Großbritannien (inkl. Nordirland) Express
4             egal                                    92,90 EUR                                                   am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Finnland
& Norwegen
DPD Standardversand (CO2 neutral)                    egal                                  17,90 EUR                                                   in 3 bis 6 Werktagen
Finnland & Norwegen Express
4                                             egal                                115,90 EUR                                                    am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Litauen

DPD Standardversand (CO2 neutral)                  egal                                  17,90 EUR                                                   in 3 bis 4 Werktagen
Litauen Express
4                                                                                   egal                                  115,90 EUR                                               am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Schweden
/ Spanien
DPD Standardversand (CO2 neutral)                   egal                                   14,90 EUR                                                   in 2 bis 4 Werktagen
Schweden
/ SpanienExpress4                                                 egal                            112,90 EUR                                                      am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Irland

DPD Standardversand (CO2 neutral)                   egal                                  14,90 EUR                                                   in 4 bis 6 Werktagen
Irland Express
4                                                                                       egal                                 112,90 EUR                                                  am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr

Tschechische Republik
DPD Standardversand (CO2 neutral)                 
egal                                    8,60 EUR                                                   in 4 bis 6 Werktagen
Teschechische Republik Express
4                                 
      egal                                   89,90 EUR                                                am folgenden Werktag (Montag – Freitag) bis 18:00Uhr


Weitere Länder auf Anfrage möglich! / Other countries on request!  Mail to: kundenservice@greenstories.de    

           

1) Gilt nur für Lieferungen innerhalb von Deutschland und nicht für Express-Lieferung. Für Lieferung in ein EU-Land und die Schweiz gelten abweichende Versandkosten, welche Sie bitte der nachfolgenden Länderliste entnehmen. Für die Folgen & Kosten bei einem Widerruf aus EU-Ländern und der Schweiz lesen Sie bitte die Informationen unter Widerrufsbelehrung oder klicken Sie hier.

 

2) Alle Preise inkl. der gesetzlich gültigen MwSt.

 

3) Verfügbare Artikel weisen am Artikel die jeweilige Lieferzeit aus, welche 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands entspricht. Lieferzeiten für die aufgezählten Lieferländer der EU und die Schweiz entnehmen Sie bitte der Länderliste. Nicht verfügbare Artikel sind nicht bestellbar, Sie haben jedoch die Möglichkeit sich über eine E-Mail Benachrichtigung über die Verfügbarkeit informieren zu lassen. Sodann haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung über die Wiederverfügbaren-Artikel zu platzieren mit dessen erfolgreichen Abschluss die o.g. Lieferzeiten gelten.

 

4) Für Expresslieferung zu den im jeweiligen Lieferland angegebenen Laufzeiten & Zustellzeiten  muss Ihre Bestellung am entsprechenden Tag vor der gewünschten Anlieferung bis 14:00Uhr bei uns eingegangen sein. Beachten Sie hierbei auch, dass Ihnen für die Express-Option die Zahlarten Vorauskasse sowie "Barzahlen" nicht angeboten werden können. Bei den Zahlarten für sofortige Zahlung wie Kreditkarten, PayPal, Kreditkarte kommt es darauf an, ob wir bis 14:00Uhr den Zahlstatus von Ihrer Zahlungs-Dienstleister erhalten haben.

Bitte beachten Sie ferner, dass bei Expressbestellungen nicht an Paketstationen gelieferten werden können.

Expressbestellungen, welche auf einen gesetzlichen Feiertag im In- und Lieferland entfallen können erst am nächsten Werktag zugestellt werden.

Geht Ihre Bestellung am Bestelltag erst nach 14Uhr oder an einem Freitag, Wochenende oder Feiertag ein, kann Ihre Expressbestellung erst am nächstfolgenden Wochentag dem Boten übergeben werden.

 

5) Um Bonuspunkte erhalten und Verrechnen lassen zu können, benötigen Sie zwingend ein Kundenkonto. Gastkunden  können keine greenpoints sammeln. 

 

6) Für Schweizer greenstories Kunden entfällt die deutsche Umsatzsteuer auf den Einkauf, wenn sich die Versandadresse sowie die Rechnungsadresse in der Schweiz befinden. In der Schweiz können jedoch auf den Besteller Kosten für die Einfuhr und Steuern zukommen.