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Hilfe / Support

Hilfe – So funktioniert der Einkauf im greenstories Shop

Benötigen Sie Hilfe bei der Navigation durch unseren Shop? Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr gewünschtes Produkt ganz schnell finden können.

 

Damit Sie direkt auf dem gewünschten Artikel landen, können Sie entweder die Suchfunktion oder unsere Kategorien nutzen. Diese unterteilen unser vielfältiges Sortiment an schadstofffreien und nachhaltigen Produkten in die Altersgruppen Baby, Kinder, Schulkinder und Erwachsene ein. In der jeweiligen Kategorie findet sich auch ein hilfreicher Geschenkefinder, mit tollen Geschenkideen für jeden Anlass! Sie möchten wissen, wie Sie bei greenstories bestellen können? In unserem Video führen wir Sie durch den gesamten Bestellvorgang.

 

 

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie auf das kleine Warenkorb-Symbol in der rechten oberen Ecke klicken. Von hier aus gelangen Sie direkt zur Kasse oder Sie können den Warenkorb noch einmal bearbeiten. Beim Bestellvorgang erhalten Sie die Möglichkeit entweder als Gastkunde zu bestellen oder direkt ein Kundenkonto zu erstellen. Mit dem Kundenkonto profitieren Sie von den tollen greenpoints, die Sie mit jeder Bestellung sammeln. Diese können dann ganz einfach mit zukünftigen Bestellungen verrechnet werden. Gleichzeitig können Sie so Ihre persönliche Wunschliste erstellen und mit Freunden und Familie teilen.

Ihre Frage konnte noch nicht beantwortet werden?

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Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen über unser Online-Formular oder per Mail an uns wenden.
Unser freundlicher Kundenservice ist zudem wochentags von 10 – 18 Uhr telefonisch für Sie erreichbar unter: +49 (0)5631 - 98 78 573