Warum muss ich bei greenstories Versandkosten bezahlen?
Zunächst teilen Sie sich die Versandkosten mit greenstories und zahlen damit immer nur anteilig. Schon ab einem Beitrag von 60 € übernehmen wir die Versandkosten für Sie innerhalb Deutschlands komplett.
Die Retoure ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach einer Rücksendung, durch die sich der Bestellwert auf unter 60 € reduziert, die tatsächlichen Versandkosten in Höhe von 4,90 € berechnet werden. In diesem Fall werden die Versandkosten mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet.
Wichtig ist außerdem, dass Sie die gesetzliche Widerrufsfrist einhalten und Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Werktagen aufgeben.
Für Kunden aus dem EU-Ausland und der Schweiz entnehmen bitte Ihre pauschalen Versandkosten – hier. Auch hier teilen wir uns stets die Kosten für den Hinversand.
Für einige Länder in der EU bieten wir einen Retourenservice an, bei welchen wir Ihnen das Retourenlabel bereitstellen und die Kosten mit Ihnen teilen. Hierbei handelt es sich um ein versichertes Paket. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine eigene Versandlösung zu wählen.
Versandkosten bei Teilrücksendungen
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt für Sie versandkostenfrei ab einem Warenwert von 60,00 €.
Erfolgt nach Vertragsschluss eine Teilrücksendung, durch die der tatsächlich beim Kunden verbleibende Warenwert unter 60,00 € fällt, behalten wir uns vor, die Versandkosten in Höhe von 4,90 € nachträglich zu berechnen. In diesem Fall werden die Versandkosten mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet.