KAUF AUF RECHNUNG EXPRESSLIEFERUNG INTERNATIONAL SHIPPING

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit greenstories KG.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. 

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie hier: Versand & Retouren

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei greenstories KG, Ermighäuser Weg 3, 34497 Korbach, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo-Fr 09-18 und Sa 09-14Uhr. 

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen für Deutschland grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung, für die EU und die Schweiz mindern sich auf die Nachfolgenden: PayPal, Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung (soweit verfügbar). Für einzelne Länder der EU ist zudem der Kauf auf Rechnung und SEPA-Lastschrift möglich. Die aktuellen Verfügbarkeiten unserer Zahlungsarten je Land erfahren Sie hier. Ferner können auch zur Zahlung oder Teilzahlung erhaltene greenstories-Geschenkgutscheine und Aktionscodes genutzt werden: 

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bitte überweisen Sie mit dem dort benannten Verwendungszweck „EC_ _ _ _ _“ um Verzögerungen bei der Auslieferung zu vermeiden. 

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.

Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. 

Paypal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. 

Rechnung
Kauf auf Rechnung: Um uns vor Zahlungsausfälle zu schützen und dies nicht auf unsere Preise umlegen zu müssen, schützen wir uns und Sie vor Betrugsfällen im Onlinehandel. Hierzu wird durch Partner bei jedem Kunden, welcher den Rechnungskauf oder Kauf auf Rechnung wählt und bei jeder Bestellung die Bonität automatisiert durch diesen externen Partner noch während des Zahlungsvorgangs geprüft. Eine erfolgreiche Bonitätsprüfung ist vorausgesetzt, andernfalls bitten wir Sie eine andere Zahlungsart zu wählen. Eine Rechnung liegt Ihrer Bestellung bei, welche bei Erhalt ohne Abzug spätestens jedoch binnen 14Tagen über das dort benannte Konto zu begleichen ist. Zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommen folgende unter den nachstehenden Links einsehbare Zusätzliche AGB für den Kauf auf Rechnung und Lastschrift hinzu und gelten gemeinsam für jede Bestellung. 

Zusätzliche AGB für Rechnungs- & Sepa-Basis-Lastschrift

Datenschutzerklärung für Rechnungs- & Sepa-Basis-Lastschrift

Rechnungskauf: Liegt eine Störung der automatisierten Bonitätsprüfung oder des vorbenannten System „Kauf auf Rechnung“ mit Abtretung unserer Forderungen vor oder muss aus sonstigen Gründen ganz oder vorrübergehend deaktiviert werden, sind wir berechtigt, den Rechnungskauf auf eigenes Risiko mit automatisierter Bonitätsprüfung zu aktivieren. Hierzu prüfen wir bei jedem Kunden, welcher den Rechnungskauf wählt, die Bonität automatisiert durch unseren externen Partner noch während des Zahlungsvorgangs. Wir stellen damit sicher, dass unseren treuen Kunden auch in Zukunft „Kauf auf Rechnung“ zur Verfügung steht und wir Zahlungsausfälle nicht auf unsere Preise aufschlagen müssen. Bei nicht geklärter Bonität oder technischen Schwierigkeiten bieten wir Ihnen selbstverständlich unsere anderen Zahlungsarten an. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Verständnis. 

Ergeben sich Umstände, welche die Zahlungsabsichten in Zweifel ziehen oder die erfolgte Bonitätsprüfung als nicht verlässlich bzw. glaubhaft darstellen, sind wir berechtigt, die Zahlungsart für den Kunden wahlweise auf Vorkasse oder PayPal zu ändern. Die Auslieferung ist in diesen Fällen abhängig vom Zahlungseingang über eine dieser beiden Zahlmöglichkeiten. Hierüber erhält der Vertragspartner (Käufer) eine Email. 

Wenn Sie an dieser Stelle mehr über den Datenschutz erfahren möchten, schauen Sie bitte in unsere Datenschutzerklärung unter dem Punkt: „Rechnung“ oder Sie kommen gerne auf uns direkt zu bzw. schreiben uns eine eMail unter Kundenservice@greenstories.de. 

SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet. 

Zum Schutz vor Zahlungsausfällen wird auch beim SEPA-Lastschriftverfahren eine Risikoprüfung, bestehend aus einer Indentitäts- und Bonitätsprüfung, durch unseren externen Dienstleister durchgeführt. Ihre datenschutz-rechtliche Einwilligung wird während des Bestellprozesses von Ihnen eingeholt. Sofern Sie dies nicht wünschen oder keine positive Risikoprüfung vorliegt, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsart aus unserem Angebot aus.

Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.

Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt drei Kalendertage vor der Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift-Zahlung, über den SEPA-Basis-Lastschrift-Einzug werden Sie per Email informiert und der Einzug angekündigt. 

Zusätzliche AGB für Rechnungs- & Sepa-Basis-Lastschrift

Datenschutzerklärung für Rechnungs- & Sepa-Basis-Lastschrift

 

Sofortüberweisung
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/ 

Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Giropay freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet. 

Geschenkgutschein
Sie haben einen Geschenkgutschein von greenstories geschenkt bekommen, dann können Sie damit ganz normal aus dem gesamten Sortiment frei wählen und den Wert des Gutscheins beim Bezahlen in Abzug bringen. Ihr Rechnungsbetrag mindert sich nach Eingabe des Code in das entsprechende Feld und dessen Bestätigung automatisch womit Sie den neuen Rechnungsbetrag sofort prüfen können. Sollte ein Restguthaben übrig bleiben, können Sie diesen bei der nächsten Bestellung einlösen. Die Gültigkeit des Gutscheins, ist auf jedem Gutschein mit dem letzten Tag seiner Gültigkeit vermerkt, solange ist auch ein evtl. Restguthaben gültig. 

Nutzung von Aktions-Code
Nutzen Sie bei Ihrer Bestellung einen Aktions-Code mit einem Mindestbestellwert, wird Ihr zahlpflichtiger Betrag um die Höhe des Gutscheins gemindert. Widerrufen Sie die Bestellung ganz oder in Teilen und unterschreiten so die Mindestbestellhöhe für den Einsatz des Gutscheins, so verliert dieser seine Gültigkeit. Es ist dann der Betrag zu bezahlen, welcher nach gültiger Warenrückgabe ohne den Gutscheinwert zu zahlen wäre. greenstories behält sich vor, aus Kulanz einen neuen Gutschein-Code auszustellen. 

Gleiches gilt bei Aktions-Codes, welchen einen Gratis-Versand oder einen Gratis-Express-Service vorsehen und an einer Mindestbestellhöhe gebunden sind. Unterschreitet der Wert nach Bestellung durch Teil-Widerruf oder Vollretoure diese, dafür erforderliche, Mindesbestellhöhe, dann berechnen wir die Versandpauschale oder die Kosten für den Express-Service nach bzw. mindern den Erstattungsbetrag nach Warenrückgabe entsprechend.

Verrechnung von gesammelten Bonuspunkten „greenpoints“

Sofern Sie ein Kundenkonto besitzen, sammeln Sie automatisch unsere Bonuspunkte. Die Regelungen über die Nutzung und Verrechnung finden Sie hier, welche Sie beim Einlösen anerkennen. 

Barzahlung bei Abholung

Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

Andere Zahlungsdiensteanbieter mit separater Zahlungsmöglichkeit

Als weitere Zahlungsarten bieten wir Ihnen an:

Barzahlen
Soweit technisch verfügbar bieten wir Barzahlen an.

Ist Barzahlen vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss, also mit Abschluss Ihrer Bestellung fällig. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein, welchen Sie sich ausdrucken können, bei einer der Barzahlen-Partnerfilialen (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) an der Kasse scannen lassen und den Betrag dort bar begleichen. Alternativ können Sie sich einen Zahlcode via SMS auf Ihr Handy schicken lassen, den Zahlcode der Kassiererin/Kassierer in der Barzahlen-Partnerfiliale nennen und den Betrag dort bar begleichen. Die Barzahlen-Partnerfiliale übermittelt in Echtzeit die Zahlungsbestätigung, woraufhin der Versandprozess unmittelbar gestartet wird.

6. Packstation

Wir liefern auch an Packstationen. In diesem Fall muss das Feld "abweichende Lieferadresse" und sodann die Funktion „Packstation“ genutzt werden. Hier haben Sie die Möglichkeit auch unseren Packstations-Finder zu nutzen und sich auf Wunsch die Daten in Ihr Bestellformular übertragen zu lasen. Sie können dort auch Ihre Kundendaten der Post wie z.Bsp. Ihr Stationsnummer und Packstationsnummer selbst eingeben. Bitte verwenden Sie dann auch die ggf. abweichende Postleitzahl der Packstation.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an Packstationen nur mit der Versandart DHL Standardversand genutzt werden kann. Eine Bestellung mit Express-Service kann nicht an Packstationen erfolgen. Der Service ist auf Lieferung innerhalb Deutschlands beschränkt.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu. Die Belehrung hierüber finden Sie hier.

Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. 

9. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.  

10. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.

Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

 Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist

• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
  Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig    
  vertrauen darf (Kardinalpflichten)

• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung

 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

Entstehen uns durch unrichtig angegebene Lieferadressen Sonderaufwände, durch die Versanddienstleister DHL & DPD, so z.B. beim Rücktransport aufgrund vom Besteller zu vertretende „Unzustellbarkeit“ sind wir berechtigt die Gebühr von 4,50 EUR inkl. gesetzl. MwSt. nachzuberechnen.