• checkSign

    Bio aus Überzeugung

  • checkSign

    ab 80 € portofrei

  • checkSign

    Kauf auf Rechnung

  • checkSign

    30-tägiges Widerrufsrecht

  • image/svg+xml

Fragen zum Shop, Produkten & Service

Lieber greenstories Kunde, Sie haben eine Frage zu unserem Angeboten, Service oder einer Artikelbezeichnung? Wir haben hier in unseren FAQ's auf die häufigsten Fragen schnelle Antworten für Sie zusammen gestellt.

greenpoints - DAS BONUSPUNKTESYSTEM

Was sind greenpoints?

Bei greenstories werden Sie bei allem was Sie tun belohnt. Zu aller erst erhalten Sie stets hochwertige und mit Liebe ausgewählte Produkte. Dann unterstützen Sie Ihr Kind beim gesunden Aufwachsen durch  den Verzicht auf im Verdacht stehende gesundheitsbeeinträchtigende Stoffe.

 

Dafür belohnt Sie greenstories mit der Kampagne „Sammeln Sie sich grün“, schreibt Ihrem Kundenkonto  1 greenpoint pro vollen Euro gut, welchen Sie wieder bei greenstories in gute Produkte investieren können. Ein greenpoint entspricht dabei einem Euro-Cent. Ihre gutgeschriebenen greenpoints können Sie sich jederzeit bei neuen Produkten mit einem guten Gewissen anrechnen lassen und kräftig sparen.

 

Sie müssen dabei auch keine komplizierten Regelwerke prüfen, denn es ist ganz einfach. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Punkteguthaben und lassen dieses, wie Sie dann möchten, ganz oder in Teilen auf Ihren nächsten Einkauf anrechnen.

1
Wie funktioniert das Bonunspunkte-Programm bei greenstories?

Die sogenannten greenpoints gibt es für jeden vollen Euro Ihres Einkaufs bei greenstories. Dazu ist es notwendig, dass Sie sich mit einem Kundenkonto angemeldet haben. Bei Ihrem nächsten Einkauf können Sie über Ihren Punktestand frei verfügen und sich z.B. den Wert von  1 Cent je greenpoint auf Ihren Einkauf anrechnen lassen. So sparen Sie beim jedem Einkauf bei greenstories bares Geld. Lesen Sie unter greenpoints worauf Sie noch Bonuspunkte sammeln können.

Ihre Bonuspunkte werden 20 Tage nach Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonot gutschrieben. Dazu wird der Entstand der Bonuspunkte ermittelt, die Sie auf den Warenwert erhalten und auch behalten haben. Abgezogen werden somit verständlicher Weise Bonuspunkte für Waren die Sie wieder, im Rahmen Ihres Widerrufsrechts, an uns zurück gesandt haben. Direkt nach der Freigabe können Sie über die gesammelten Punkte frei verfügen und beim nächsten Einkauf sparen. 

1
Wie kann ich die Bonuspunkte einsehen oder einlösen?

Kunden mit Kundenkonto können ihre gesammelten greenpoints in ihrem Kundenkonto wie folgt einsehen und einlösen:

Sofern Ihre greenpoints bereits frei gegeben wurden, können Sie diese ganz einfach und ohne Regeln einlösen.

1. Bitte melden Sie sich hierzu vor Ihrer nächsten Bestellung und Artikelauswahl in Ihrem Kundenkonto an, welches zwingende Voraussetzung dafür ist. Gastkunden haben kein Kundenkonto und damit keine Möglichkeit Punkte zu sammeln und zu speichern.

2. Sie wählen Ihre Wunschartikel aus und legen diese wie gewohnt in den Warenkorb.

3. Öffnen Sie den Warenkorb. Hier sehen Sie den Button "Punkte einlösen". Nun klicken Sie auf den Button.

Bei greenstories gibt es entgegen anderer Shops keine Regeln. Unsere greenpoints gelten für Neuware als auch reduzierte Artikel.

4. Sie führen Ihre Bestellung wie gewohnt zu Ende.

Bitte beachten Sie: verschiedene Rabatte oder Aktionen sind NICHT miteinander kombinierbar. Es lässt sich immer nur 1 Rabatt einlösen.

Beispiel: werden greenpoints eingelöst, können keine weiteren Aktionen miteingelöst werden.

Beispiel: wird ein Zwillingsrabatt eingelöst, können nicht zusätzlich die greenpoints eingelöst werden.

 

1
Auf was bekomme ich noch greenpoints gutgeschrieben?

Unsere greenpoints erhalten Sie auf jeden vollen Euro eines Artikelpreises mit Abschluss der Bestellung in Ihrem Kundenkonto gutschrieben. Die gesammelten Bonuspunkte werden nach Ablauf von 20Tagen freigeschaltet und entsprechend dem Wert der behaltenen Artikel.

1
Antwort nicht gefunden?
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns Ihre Frage zu stellen zum Kontaktformular